Hinweise zum Datenschutz

Datum der letzten Aktualisierung: 1.09.2014

Datenschutzerklärung

Die TRUMPF GmbH + Co. KG freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen.

 Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir bei auf unseren Webseiten während Ihres Besuches erfassen und wie diese genutzt werden. Die TRUMPF GmbH + Co. KG ist die Betreiberin des gesamten internationalen Webauftritts von TRUMPF und angegliederter Webapplikationen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von TRUMPF betriebenen Websites. Die Internet-Seiten, zu denen unsere externen Links führen, sind darin nicht enthalten. 

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden - wie z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite - sind keine personenbezogenen Daten.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

In Protokolldateien, über Suchmaschinen und Formulare werden bei der Nutzung unserer Web-Seiten Daten erhoben. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit dauerhaft die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage. Die gespeicherten Daten werden zur Missbrauchsverfolgung auf dem Web-Server  verwendet (gemäß § 31 BDSG) und anschließend gelöscht. Der Zeitpunkt des jeweils letzten Logins wird auch im Rahmen der werblichen Ansprache genutzt, soweit diese gesetzlich zulässig ist.

Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Bei der Registrierung in unseren B2B-Portalen werden die Daten zur Durchführung der Anmeldung und darüber hinaus ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen zu Werbezwecken genutzt. Dieser werblichen Nutzung können Sie jederzeit mit einer kurzen Nachricht an die folgende Adresse widersprechen: DE.Kundenmarketing(at)de.trumpf.com.

Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Personen außerhalb der TRUMPF Gruppe erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zur Ausführung einer Dienstleistung im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Löschen von Daten

Soweit Ihre Daten nicht mehr für die vorgenannten Zwecke einschließlich der Abrechnung erforderlich sind, werden diese gelöscht. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Löschung die Daten zunächst nur gesperrt und dann erst mit zeitlicher Verzögerung endgültig gelöscht werden, um versehentlichen Löschungen oder evtl. vorsätzlichen Schädigungen vorzubeugen. Aus technischen Gründen werden Daten ggf. in Datensicherungsdateien und Spiegelungen von Diensten dupliziert. Solche Kopien werden ebenfalls ggf. erst mit einer technisch bedingten zeitlichen Verzögerung gelöscht.

Einsatz von Cookies

Auf unseren Webseiten verwenden wir in der Regel sog. Session-Cookies, die Daten zur technischen Sitzungssteuerung im Speicher Ihres Browsers ablegen. Sie werden spätestens mit dem Schließen Ihres Browsers gelöscht. Cookies enthalten keinerlei personenbezogene Daten und verlieren ihre Bedeutung mit dem Verlassen unserer Website. Wenn Sie beschließen, dass keine Cookies auf Ihrem Computer angelegt werden sollen, haben Sie dennoch weiterhin Zugang zum größten Teil unserer Webseiten. Dennoch können Sie unter Umständen bestimmte Funktionen oder Seitenbereiche nicht mehr nutzen. Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass Browser in der Regel über Funktionen zur Verwaltung von Cookies verfügen. Zum Umgang mit Cookies bei der Webanalyse siehe nachfolgend. 

Web-Analyse

Wir verwenden zur Analyse eine Auswertungssoftware, die Daten statistisch auswertet.  Die Nutzerdaten werden pseudonymisiert. Die Software  verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden gespeichert.  Wir nutzen diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Hierzu setzen wir die Open-source-Software „Piwik“ ein. Das bedeutet, dass diese Daten nicht an Dritte weitergegeben werden und somit nicht die Gefahr einer Zusammenführung mit anderen Ihrer Person zuordenbaren Daten besteht.   

Web Controlling

Sicherheit

Die TRUMPF GmbH + Co. KG trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Transport-Layer-Security-Technologie (TSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation bei TSL geschützten Daten zwischen Ihrem Computer und unseren Servern unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser TSL unterstützt. Durch den Einsatz von Ingenico Payment Services GmbH
(https://payment-services.ingenico.com) bieten wir Ihnen absolute Sicherheit Ihrer Kreditkarten-Daten. Diese werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt über das entsprechende Zahlungsinstitut verarbeitet. Sollten Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.

Auskunftsrecht / Widerrufsrecht

Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben und für welche Zwecke wir sie nutzen. Gegen die werbliche Nutzung Ihrer Daten, soweit ohne Ihre Einwilligung erlaubt, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir sperren Ihre Daten dann für diesen Zweck.  Einmal gegebene Einwilligungen in den Erhalt von Werbung an Ihre E-Mail-Adresse oder per Telefon können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontakt und Änderungen

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der TRUMPF GmbH + Co. KG wenden, der mit seinem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Bitte richten Sie Ihre Fragen an folgende E-Mail Adresse: datenschutz(at)de.TRUMPF.com.
TRUMPF behält sich das Recht vor, die Inhalte dieser Datenschutzerklärung ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sobald eine Modifizierung erfolgt, werden wir Ihnen die aktuelle Fassung auf dieser Seite zur Verfügung stellen.

Personenbezogene Daten und deren Verarbeitung im Detail

E-Mail Marketing (Mailings)

Um optimal auf Ihre Wünsche und Interessen einzugehen, wird Ihre E-Mail Adresse von verschiedenen Unternehmen der TRUMPF Gruppe für die werbliche Ansprache genutzt. Mit dem TRUMPF Newsletter und weiteren Mailings informieren wir Sie über uns und unsere Angebote.
 
Wenn Sie Mailings empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie eine Bestätigung, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind und mit dem Empfang der Mailings einverstanden sind. Kurze Zeit nach dem Absenden Ihrer Mailing-Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsemail von uns; erst wenn Sie auf den darin enthaltenen Link zur Bestätigung klicken, wird Ihre Adresse in den Verteiler aufgenommen und Sie erhalten automatisch die kommenden Mailings (sog. Double-opt-in-Verfahren).

Bei der Bestellung der Mailings wird die IP-Adresse mit dem Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung gespeichert, um im Zweifelsfall die Anmeldung nachweisen zu können. Um die E-Mail-Kommunikation nachhaltig zu optimieren, werten wir das Nutzungsverhalten in statistisch aufbereiteter Form aus (z. B.: Link A wurde von 60% aller Mailing-Empfänger geklickt), so dass kein Rückschluss auf einzelne Empfänger möglich ist.

Das Abonnement von Mailings können Sie jederzeit anpassen oder mit sofortiger Wirkung ohne Angabe von Gründen beenden. Hierfür klicken Sie auf bitte auf den Link „Persönliches Profil“, der am Ende jedes Mailings enthalten ist. In Ihrem persönlichen Profil können Sie das Abonnement komplett abbestellen oder Ihre getätigten Angaben anpassen und ergänzen. Außerdem lassen sich die Abonnements der einzelnen Interessensgebiete bearbeiten oder abwählen.
Im Folgenden finden Sie die Einwilligung, die Sie TRUMPF im Rahmen der Mailing-Bestellung erteilen zum jederzeitigen Abruf. Widersprechen können sie in jeder Email, in Ihrem persönlichen Profilbereich.

„Mailings informieren Sie über aktuelle und künftige Produkte aus den TRUMPF Geschäftsbereichen. Die Angaben zu Ihrem Namen und Ihren Interessen sind freiwillig. Mit der unten beschriebenen Nutzung meiner Daten bin ich einverstanden. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Sie namentlich anzusprechen. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. In jedem Mailing bieten wir Ihnen die Möglichkeit, selbigen zu kündigen bzw. zu widersprechen. In Ihrem persönlichen Profil finden Sie diese Einwilligung auch zum jederzeitigen Abruf und die Möglichkeit zu wiedersprechen vor.“

Bestellungen im Online-Shop

Die im Rahmen von Bestellungen in den Online-Shops eingegebenen Daten werden zur Durchführung der Bestellung genutzt und anschließend nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert – zu steuerlichen Zwecken beispielsweise 10 Jahre lang. Des Weiteren werden die Daten zu werblichen Zwecken durch die TRUMPF und ihre verbundene Unternehmen genutzt, soweit dies ohne Einwilligung des Betroffenen gesetzlich zulässig ist. Dieser Nutzung können Sie jederzeit bei den oben angegebenen Kontaktdaten widersprechen.

Teilnahme an Gewinnspielen

Durch die Teilnahme Gewinnspielen erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, dass  TRUMPF  die dazu erforderlichen Daten für den Zeitraum des Gewinnspiels und darüber hinaus zur Durchführung des Gewinnspiels speichert. Die Teilnehmer stimmen weiter zu, dass im Falle des Gewinnens ihre vollständigen Namen auf den teilnehmenden Internetseiten veröffentlicht werden. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Die beim Gewinnspiel erhobenen Daten werden darüber hinaus ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang für Produkt-Werbung durch die TRUMPF Unternehmensgruppe genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Anfragen mittels der Kontaktformulare

An verschiedenen Stellen unserer Webseiten bieten wir den Besuchern unter „Kontakt“ die Möglichkeit, Anfragen, die in Zusammenhang mit unseren Produkten stehen, an uns zu richten. Mit dem Anklicken des Buttons „Senden“ willigen Sie in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ein. Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet, gespeichert und genutzt sowie bei Anfragen aus dem geschäftlichen Umfeld (B2B) zu Werbezwecken, soweit dies ohne Einwilligung zulässig ist. Dieser Verwendung können Sie bei den oben angegebenen Kontaktdaten jederzeit widersprechen. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten von Verbrauchern bei uns gelöscht. 

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